Warunki świadczenia usług

Ogólne warunki świadczenia usług
- O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie oraz poza przypadkami, gdy niniejsze warunki pozostają w sprzeczności z przepisami regulującymi usługi świadczone w imieniu organów rządowych lub innych podmiotów publicznych bądź obowiązującymi przepisami prawa miejscowego, wszelkie oferty i usługi oraz wszelkie powstałe w ich wyniku stosunki umowne między Echo a Klientem regulowane są przez niniejsze Ogólne warunki świadczenia usług (zwane dalej „Warunkami ogólnymi”).
- Spółka może świadczyć usługi na rzecz osób fizycznych, osób prawnych lub jednostek nieposiadających osobowości prawnej (jednostek prywatnych, publicznych lub rządowych) (zwanych dalej „Klientem”).
- Klient przyjmuje do wiadomości, że Spółka przez świadczenie usług nie zastępuje Klienta ani osoby trzeciej, ani nie zwalnia ich z zaciągniętych przez nich zobowiązań, ani w żaden inny sposób nie przejmuje odpowiedzialności, nie ogranicza, nie unieważnia, ani nie zwalnia z żadnych obowiązków Klienta wobec jakiejkolwiek osoby trzeciej, ani osoby trzeciej wobec Klienta.
- Spółka będzie świadczyła usługi z należytą starannością, fachowo i zgodnie z:
  - warunkami zawartymi w jakimkolwiek standardowym formularzu zamówieniowym lub standardowej specyfikacji Spółki i/lub
  - odpowiednimi zwyczajami handlowymi lub przyjęta praktyką i/lub
  - metodami, które Spółka uzna za odpowiednie ze względu na warunki techniczne, eksploatacyjne lub finansowe.
- Spółka jest uprawniona do zlecenia wykonania wszystkich lub niektórych usług swojemu podwykonawcy, a Klient upoważnia Spółkę do ujawnienia podwykonawcy wszelkich informacji koniecznych do wykonania usług.
Klient:
- W celu umożliwienia realizacji wymaganych usług zobowiązuje się do terminowego dostarczenia odpowiednich informacji i dokumentów.
- Zobowiązuje się do zapewnienia przedstawicielom Spółki niezbędnego dostępu do pomieszczeń, w których mają być świadczone usługi, jak również do podjęcia wszystkich koniecznych kroków w celu eliminacji ewentualnych przeszkód i utrudnień mogących zakłócić realizację usług.
- Zobowiązuje się do podjęcia na czas świadczenia usług wszelkich środków służących zapewnieniu bezpiecznych warunków pracy oraz bezpieczeństwa miejsc i instalacji, i nie będzie opierać się na doradztwie Spółki w tym zakresie, bez względu na to, czy jest ono wymagane czy też nie.
- Zobowiązuje się do wcześniejszego poinformowania Spółki o znanych zagrożeniach i niebezpieczeństwach, faktycznych i potencjalnych, związanych z jakimikolwiek zleceniem, takich jak obecność promieniowania lub ryzyko jego wystąpienia, obecność toksycznych, trujących lub wybuchowych substancji lub materiałów oraz obecność substancji szkodliwych lub trujących dla środowiska naturalnego.
Opłaty i płatności:
- Wysokość opłaty nie uzgodnionych pomiędzy Spółka a Klientem w czasie składania zamówienia lub w czasie negocjowania postanowień umowy wynika ze standardowych stawek Spółki (które mogą ulegać zmianie), przy czym należne podatki będą obciążać klienta.
- Klient zobowiązany jest zapłacić wszelkie kwoty należne Spółce za usługę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia wystawienia odpowiedniej faktury, albo w innym terminie wskazanym przez Spółkę na fakturze, w wypadku zaś niedotrzymania terminu płatności naliczane będą odsetki w wysokości 1,5 % miesięcznie (albo w innej wysokości wskazanej w umowie), począwszy od terminu płatności aż do dnia rzeczywistego otrzymania wpłaty włącznie.
- Klient nie jest uprawniony do wstrzymywania bądź opóźniania płatności jakichkolwiek należnych Spółce kwot z tytułu kwestii spornych, roszczeń wzajemnych lub potrąceń, jakich może ewentualnie dochodzić wobec Spółki.
- Spółka może dochodzić niezapłaconych kwot przed każdym właściwym sądem.
- Klient zobowiązuje się do pokrycia wszelkich poniesionych przez Spółkę kosztów związanych z dochodzeniem należnych kwot, w tym kosztów obsługi prawnej i wszelkich innych kosztów poniesionych z tego tytułu. W przypadku nieprzewidzianych problemów lub kosztów powstałych w trakcie świadczenia usług Spółka dołoży starań w celu poinformowania o nich Klienta i będzie uprawniona do obciążenia go dodatkowymi opłatami pokrywającymi dodatkowy czas i dodatkowe koszty, jakich poniesienie było konieczne dla zrealizowania usług.
- Jeżeli Spółka, z przyczyn niezależnych od siebie, w tym z powodu niewywiązania się przez Klienta z którychkolwiek ze zobowiązań wynikających z zawartych umów nie może wyświadczyć całości lub części usług, przysługiwać jej będzie mimo to zapłata:
  - wszelkich kwot wynikających z bezzwrotnych wydatków poniesionych przez Spółkę,
  - części uzgodnionego wynagrodzenia w wysokości proporcjonalnej do rzeczywiście wykonanej części usług.
Termin realizacji usług:
- Spółka zobowiązana jest wykonać usługę w terminie wskazanym w ofercie (lub w niektórych przypadkach w umowie).
- Spółka obowiązana jest informować o jakiejkolwiek sytuacji mogącej mieć wpływ na terminową realizację Usług, w szczególności o trudnościach wynikających ze zdarzeń niezależnych od Spółki. Spółka poinformuje równocześnie jaki jest przewidywany wpływ takiego zdarzenia na wykonanie usługi oraz o środkach podjętych w celu należytego wykonania usługi.
- Zmiana terminu wykonania Usługi uzgodnionej w ofercie (lub w niektórych przypadkach w umowie) wymaga zgody Klienta i Spółki. Wystarczające jest wyrażenie zgody w drodze korespondencji elektronicznej.
Zawieszenie lub zakończenie realizacji usług:
- W następujących przypadkach Spółka będzie uprawniona do zawieszenia świadczenia usług lub do ich zakończenia w trybie natychmiastowym, bez ponoszenia z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności:
  - niewypełnienie przez Klienta jakichkolwiek przewidzianych w niniejszych Warunkach Ogólnych zobowiązań, o ile taka nieprawidłowość nie zostanie usunięta w ciągu 10 dni od otrzymania powiadomienia o jej zaistnieniu,
  - wstrzymanie realizacji płatności, układ
    z wierzycielami, niewypłacalność bądź upadłość, ustanowienie syndyka i zaprzestanie działalności gospodarczej przez Klienta.
Odpowiedzialność i odszkodowania:
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia ani za częściowe lub całkowite niewykonanie usług, jeżeli jest to bezpośrednio lub pośrednio spowodowane przyczynami niezależnymi od Spółki, włącznie z niewypełnieniem przez Klienta zobowiązań przedstawionych w niniejszych Warunkach Ogólnych oraz podpisanych umowach.
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty pośrednie czy wtórne, w tym m.in. za utratę zysków, klientów, sposobności handlowych, wartości firmy, a także za koszty wycofania produktu z rynku. Ponadto Spółka nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty, szkody czy wydatki wynikłe z roszczeń osób trzecich (w tym m.in. roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt), jakie mogą zostać poniesione przez Klienta.
Inne postanowienia:
- Uznanie jednego lub więcej postanowień niniejszych Warunków za niezgodne z prawem lub niewykonalne z jakiegokolwiek względu nie ma wpływu na ważność, legalność lub wykonalność pozostałych postanowień.
- Bez wcześniejszej pisemnej zgody Spółki używanie jej nazwy oraz jej zarejestrowanych znaków towarowych w celach reklamowych nie jest dozwolone.
Poufność:
- Spółka oraz Klient zobowiązują się do zachowania poufności polegającej na tym, iż żadna ze Stron nie może ujawnić żadnej osobie trzeciej informacji lub materiałów odnoszących się do działalności drugiej Strony, które znalazły się w posiadaniu Strony w związku z wykonywaniem uslugi.

E-mail

TELEFON

BIURO GŁÓWNE